terms-and-conditions.subtitle
By submitting a request on aumalo.com or youneska.com (hereinafter referred to as "aumalo"), which in this context refers to the service under contract and/or Smart Influence GmbH - or by using the question function, the requester, hereinafter also referred to as "user", "consumer", or "inquirer", - all terms used apply regardless of the form of language to both female and male users - accepts the following general terms and conditions (T&Cs).
These general terms and conditions govern the relationship between the user and aumalo, regardless of which of the aumalo websites or on which form of aumalo the user submits a request.
1.1 When the user submits a request for a product or service on one of the request forms, a contract is established between aumalo and the user for the potential mediation of up to five offers from third parties as providers to the user.
Submitting the request is free of charge and non-binding for the user. Any commissions for the mediation of the request are borne exclusively by the providers.
1.2 After submitting the request, users will be contacted by aumalo by phone and/or email to specify the request, with the purpose of finding suitable providers from the aumalo network.
1.3 If users have given their explicit consent, aumalo will also forward the users' data to partners for the distribution of customer contacts after receiving the consent.
1.4 If the users have expressed their interest in receiving advice on loans and grants to aumalo, aumalo will also forward data for this purpose to credit institutions or loan brokers.
1.5 If a user provides their email address when making a request, aumalo can continuously inform the user about the current status of their request. Aumalo sends the user a message with the contact details of the referred professional services, and following the user's project, an opportunity to review the services provided by these professionals.
1.6 It is not necessary for the user to provide their email address to use the request function. If they do not provide it, they will not receive notifications according to the provisions in section 1.5.
1.7 After aumalo forwards the request from the interested party, the providers contact the interested party by phone or email and may submit suitable offers in response to their request. Before the interested party receives an offer, the provider may request additional information, ask for an on-site appointment, or engage in other activities to prepare the offer. Aumalo aims to ensure that the interested party receives only offers that match their budget and are tailored to their individual needs.
1.8 After the interested party has received the offers, they decide on their own whether and from which provider to accept an offer. Aumalo is not involved as a contractual partner, nor does it act as a representative or agent of the contracting parties. The providers themselves are not agents or subcontractors of aumalo.
1.9 The collection, processing, transfer, and storage of the user's data to providers is carried out in accordance with the provisions of German data protection law and the EU General Data Protection Regulation (GDPR). The privacy policy can be found at https://www.aumalo.com/page/privacy.
1.10 Aumalo kann dem Nutzer die Möglichkeit einräumen, Bilder oder Dateien zu der Anfrage hinzuzufügen. Dafür gelten die Nutzungsbedinungen aus §5 dieser Nutzungsbedingungen.
Aumalo kann dem Nutzer die Möglichkeit einräumen, einen Anbieter zu bewerten.
Mit der Abgabe einer Nutzerbewertung gewährt der Nutzer aumalo das zeitlich und örtlich unbeschränkte Recht zur weiteren Verwendung der Kundenbewertung in jedweder zulässigen Art, insbesondere sämtliche Verwertungsrechte nach dem Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte für jegliche Zwecke, online wie offline. Aumalo behält sich weiter vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern. Bewertungen geben ausschließlich die Meinung des Bewertenden wieder. Die Inhalte stimmen mit der Auffassung von aumalo nicht unbedingt überein.
Die bei der Bewertung bereitgestellten Kontaktdaten werden von aumalo zur Verifizierung der Echtheit einer Bewertung benötigt und nur hierfür verwendet.
Für Bewertungen gelten die folgenden Regelungen:
a) Bewertungen müssen einen Bezug zum Anbieter aufweisen und der Wirklichkeit entsprechen.
b) negative Bewertungen sind erlaubt, müssen aber sachlich und ohne Kraftausdrücke, Obzönitäten oder Schimpfwörter geäußert werden.
c) Faschistische, rassistische, antisemitische, ausländerfeindliche oder ähnliche politisch radikale Äußerungen werden nicht veröffentlicht.
d) Bewertungen zum Zwecke der Eigenwerbung sind unzulässig.
behält sich das Recht vor, Bewertungen, die Nutzer auf dem Portal abgeben zu prüfen und zu löschen. Aumalo ist berechtigt, Bewertungen zu entfernen, wenn ein Verdacht besteht, dass gegen gesetzliche Bestimmungen oder die Bewertungsregelungen verstoßen wurde.
3.1 Aumalo kann dem Nutzer die Möglichkeit einräumen, Bilder oder Dateien zu seiner Frage, seiner Anfrage oder seinem Post hinzuzufügen.
3.2 Aumalo hat das Recht die hochgeladenen Bilder oder Dateien zusammen mit der Frage oder dem Post des Nutzers auf den aumalo-Plattformen zu veröffentlichen.
3.3 Die Funktion des Bild-Uploads im Rahmen einer Anfrage dient zum Bereitstellen von Bildmaterial zur Konkretisierung der entsprechenden Anfrage. Hierbei handelt es sich um eine zusätzliche, freiwillige Angabe.
3.4 Folgende Regeln gelten für den Bildupload:
a) Mit der Übertragung eines Bildes auf die aumalo Server garantiert der Nutzer, dass er das Recht hat, diese Bilder zur Verwendung zur Verfügung zu stellen.
b) Übertragene Bilder und deren Verwendung dürfen keine Verletzung von Urheberrechten oder sonstiger Rechte Dritter darstellen.
c) Der Nutzer überträgt aumalo ein Verwendungsrecht an diesem Inhalt.
d) Das übertragenden Material dürfen keine personenbezogenen Daten enthalten.
e) Das übertragene Material darf keine rechtswidrigen, pornographischen, werbenden, jugend- oder kindergefährdenen, gewaltverherrlichenden oder diskriminierenden Inhalte enthalten.
f) aumalo behält sich vor, zur Verfügung gestellte Bilder ohne Angabe von Gründen nicht zu verwenden.
4.1 Aumalo kann nicht gewährleisten, dass für jede Anfrage eines Interessenten passende Anbieter gefunden und diese zu einer Abgabe entsprechender Angebote veranlasst werden können. Von aumalo wird weder das Zustandekommen eines Vertragsschlusses zwischen einem möglichen Anbieter und einem Interessenten, noch die erfolgreiche Vertragsdurchführung eines möglichen Vertrages zwischen einem Anbieter und einem Interessenten geschuldet. Die Gewährleistung von aumalo ist diesbezüglich ausgeschlossen.
4.2 Für Pflichtverletzungen, die sich im Rahmen eines etwaigen zustande gekommenen Schuldverhältnisses zwischen Interessent und Anbieter ergeben, ist aumalo nicht verantwortlich. Aumalo muss sich solche Pflichtverletzungen nicht zurechnen lassen. Sie ist weder Erfüllungs- noch Verrichtungsgehilfe einer Partei eines solchen Vertrages noch ist eine Partei eines solchen Vertrages Verrichtungs- oder Erfüllungsgehilfe von aumalo. Aumalo handelt weder als Vertreter einer der Vertragsparteien, noch ist eine der Vertragsparteien ein Vertreter von aumalo.
5.1. Für eine Haftung auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
5.2. Aumalo haftet für Pflichtverletzung betreffend ihr Vertragsverhältnis mit dem Nutzer unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von aumalo beruht.
Ferner haftet aumalo für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet aumalo jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Aumalo haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
5.3 Aumalo übernimmt keinerlei Haftung für die vom Nutzer hochgeladenen Bilder. Der Nutzer stellt aumalo von sämtlichen Ansprüchen frei, die andere Nutzer oder Dritte bei einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen gegenüber aumalo geltend machen.
5.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
5.5 Soweit die Haftung von aumalo ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
5.6 Der Einwand eines Mitverschuldens bleibt unberührt.
5.7 Schadensersatzansprüche des Nutzers verjähren, soweit in diesem Vertrag keine kürzere Frist vereinbart ist und soweit die Ansprüche nicht auf der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit oder Freiheit beruhen und nicht aus Vorsatz gegeben sind, in zwei Jahren. Im Übrigen gelten die §§ 199ff. BGB.
6.1. Aumalo verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb der aumalo-Websiten und der daraus resultierenden Rechte als Nutzer finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://www.aumalo.com/page/privacy
7.1 Erfüllungsort ist der Sitz von aumalo
7.2 Gerichtsstand gegenüber einem Kaufmann ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von aumalo, derzeit Schellengasse 2, 74072 Heilbronn
7.3 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts.
Stand: 09.03.2021